Sık Sorulan Sorular
SKIMS ürünleri orijinal mi?
Evet, sitemizde satılan tüm SKIMS ürünleri %100 orijinaldir. Ürünler doğrudan markanın Amerika deposundan temin edilmektedir.
SKIMS ürünlerinde beden seçimi nasıl yapılmalı?
SKIMS, farklı vücut tiplerine uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Ürün sayfalarında yer alan beden tablosu üzerinden ölçülerinizi karşılaştırarak size en uygun bedeni seçebilirsiniz. İki beden arasında kaldıysanız, daha fazla konfor için bir beden büyüğünü tercih edebilirsiniz.
SKIMS ürünlerinde iade veya değişim mümkün mü?
Evet. Kullanılmamış, orijinal ambalajı ve etiketleriyle birlikte olan ürünlerde 7 gün içerisinde iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır. İç giyim ürünlerinde hijyen sebebiyle iade ve değişim koşulları farklılık gösterebilir. Detaylı bilgi için İade Politikamız sayfasını inceleyebilirsiniz.
SKIMS ürünleri hangi malzemelerden üretiliyor?
SKIMS ürünleri yüksek kaliteli, esnek ve nefes alabilen kumaşlardan üretilmiştir. Ürün açıklamalarında içerik detaylarını bulabilirsiniz. Alerjiniz varsa ürün içeriğini dikkatle kontrol etmenizi öneririz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 18.00’a kadar verilen siparişler aynı gün, daha sonra verilenler ise ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Resmî tatiller ve kampanya dönemlerinde kargo süresi değişiklik gösterebilir.
Sipariş verirken ödeme seçenekleri nelerdir?
Sitemizden kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT seçenekleri ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Taksitli alışveriş imkânı da sunmaktayız.
SKIMS ürünlerinde renkler gerçeği yansıtıyor mu?
Ürün görselleri profesyonel olarak çekilmiştir ve ürünlerin gerçek renklerini yansıtması hedeflenmiştir. Ancak ekran ayarları ve ışık farklılıkları nedeniyle renklerde küçük ton farkları olabilir.
SKIMS ürünleri sık yıkanabilir mi?
SKIMS ürünlerinin uzun ömürlü olması için etiketlerinde belirtilen yıkama talimatlarına uymanızı öneririz. Genellikle hassas yıkama ve düşük ısıda kurutma tavsiye edilir.
Destek için nasıl iletişime geçebilirim?
Sorularınız ve talepleriniz için bize destek@.com e-posta adresinden veya Instagram destek hattımız'dan ulaşabilirsiniz.